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 El da en que todos los mviles permitirn llamar por Internet |
07/07/2009
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Las conexiones mviles ms avanzadas ya permiten llamar online de forma gratuita desde terminales de ltima generacin. Entra en juego mucho ms que el modelo de negocio de las operadoras.
Las conexiones 3G han avanzado tecnolgicamente en los ltimos tiempos, hasta el punto de que ya es posible mantener conversaciones y videoconferencias a travs de Internet desde un terminal mvil. No obstante, han sido muy pocas las compaas que se han atrevido a comercializar aplicaciones de telefona por Internet (tambin llamada voz sobre IP o VoIP) para el mvil. La ms conocida de ellas es Skype.
Hasta hace muy poco, la escasa robustez de las conexiones provocaba que las llamadas se interrumpieran frecuentemente, entorpeciendo la comunicacin, explica Nicolas Babaian, responsable de Producto Mvil de Skype. El grupo tecnolgico ha desarrollado aplicaciones compatibles, por ejemplo, con algunos dispositivos Blackberry, de la firma canadiense Research in Motion (RIM), Nokia, y con el reproductor iTouch y el mvil iPhone de Apple.
Skype permite realizar llamadas gratuitas entre los usuarios de la compaa y a un coste reducido con otros nmeros de telfono. Su modelo de negocio es, as, similar al de la mayor parte de operadoras de VoIP: una tarificacin para llamadas menor a la de las operadoras convencionales y la posibilidad de gestionar los contactos, las comunicaciones y los mensajes desde una pantalla (bien sea de un mvil o de un PC).
Buenos y malos
Las operadoras como telefnica, Vodafone y Orange, por su parte, tienen en su mano ms capacidad para ofrecer paquetes de servicios integrados, a un precio inferior al de cada uno de los servicios por separado.
Ahora bien, la Comisin Europea mantiene una investigacin, ante la sospecha de que algunas operadoras estaran impidiendo que firmas como Skype puedan ofrecer libremente su propuesta de negocio. Segn cifras de la CMT, la voz supone cerca del 75% de los ingresos de las operadoras, mientras que los ingresos por datos entendidos como la conectividad de datos, a pesar de estar creciendo muy rpidamente, suponen an slo el 8%.
No obstante, no es fcil esclarecer quines son los buenos y quines los malos en este debate. Las operadoras son las responsables primeras de las inversiones en nuevas infraestructuras tecnolgicas, como la fibra ptima. Si se limitan sus ingresos, lo ms probable es que la Administracin pblica tuviera que hacerse cargo de esos costes.
Bruselas investiga si se estn imponiendo barreras a que los servicios de VoIP en mvil prosperen
El bando tradicional defiende que sus tarifas para conectarse a Internet se plantearon antes de que la VoIP llegara al mercado, por lo que slo permitirn el uso de las redes 3G para llamar cuando se diseen tarifas especficas (ms elevadas) para este servicio. De todos modos, hace falta una red muy rpida y muchos megas contratados para hablar por Internet, aseguran fuentes de una gran operadora.
Por su parte, los partidarios de la voz sobre IP gratuita argumentan que los contratos de conectividad no implican qu usos se haga despus de ellos y critican el reducido nmero de terminales preparados para llamar a travs de Internet en el mercado espaol. No es justo pagar a un operador por un servicio que comercializa una empresa de Internet, comenta Babaian.
Lo que un operador no puede impedir es que los usuarios realicen comunicaciones de voz a travs de WiFi va aplicaciones como Skype, Nimbuzz o, desde finales de la prxima semana, la firma ibrica FonYou.
En Espaa, Yoigo es una de las pocas firmas que asume el uso de Skype en sus terminales, siempre que los usuarios se descarguen un software determinado, desarrollado por un grupo israel. La operadora virtual MasMvil no slo lo permite, sino que, adems, lo incentiva. Por ejemplo, ha establecido como estrategia de mrketing una campaa por la que es posible llamar durante una hora a cualquier usuario de Skype por 60 cntimos de euro.
En EEUU, AT&T y T-Mobile ya han bloqueado el acceso a Skype con el iPhone a travs de la tarifa normal de datos. Al igual que en Europa, la asociacin de consumidores FreePress ha exigido una investigacin al regulador de telecomunicaciones norteamericano FCC, cuyo nuevo presidente, nombrado por Obama, defiende pblicamente conceptos como la neutralidad de la Red, en principio favorables a la VoIP libre.
Futuro
Desde el sector, se cree que salvo que los organismos comunitarios establezcan importantes sanciones a las operadoras que limiten el uso de las llamadas online, poco cambiar. Otros consideran que es cuestin de tiempo que el mercado se adapte a los nuevos tiempos, como ya lo hizo con la llegada de los mviles y la VoIP en las empresas. Hoy, slo alrededor del 22% de los ingresos de las operadoras procede de las llamadas desde telfonos fijos.
Gua bsica para entender la telefona sobre IP
Las comunicaciones va Internet, como el correo electrnico, consisten en el traspaso de datos digitales. La voz es tambin un dato, por lo que puede ser transmitida a travs de la Red, lo que se conoce como voz sobre IP o VoIP. Existen varias modalidades: puede realizarse desde un telfono o un micrfono conectado al PC, o desde cualquier otro dispositivo conectado.
Y la conexin puede realizarse va 3G o WiFi, si bien algunos usuarios se quejan de que el sonido a travs de WiFi no siempre alcanza la calidad deseada (depende de la conexin). No obstante, puede resultar muy til para realizar llamadas a precios reducidos desde hoteles y aeropuertos del extranjero con una conexin WiFi gratuita. En el caso de Skype, las llamadas son gratuitas entre los usuarios del grupo.
(Expansion.com)
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