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 Telefnica lanzar Movistar como marca nica durante esta primavera |
27/10/2009
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 Telefnica ha dado el primer paso concreto para la reordenacin de su abanico de marcas, un proceso que fue anunciado el pasado mes de marzo por Csar Alierta, y que consistir en convertir a Movistar y O2 en las dos nicas marcas comerciales del grupo, es decir, las que reconocer el cliente, dentro de un modelo globalizado y convergente, sin distincin por tipo de tecnologa (fija, mvil o banda ancha).
En ese proceso, la marca Telefnica se reservar el papel institucional y de comunicacin con los accionistas, los inversores y los empleados de todos aquellos pases en los que el grupo opera.
La operadora ha inaugurado este proceso en Chile, donde acaba de finalizar el proceso de adquisicin total de CTC, la operadora fija (en la que slo controlaba el 48% y sobre la que lanz una opa), de forma que ya tiene el control absoluto de las dos patas del negocio, el fijo y el mvil.
Por eso, la compaa anunci ayer que, a partir de ahora, se llevar a cabo la unificacin, bajo la marca Movistar, de todos sus productos de telefona fija, banda ancha, larga distancia, televisin de pago y telefona mvil.
La operacin tendr un coste de 12 millones de dlares, segn el gerente general de Telefnica Chile, Oliver Flgel. El primer ejecutivo de la filial chilena seal que gracias a esta operacin, los dos millones de clientes en telefnica fija de la operadora y los siete millones en mvil tendrn mejor acceso a sus servicios, ya que las oficinas comerciales aumentarn y pasarn de 62 a 121, bajo la marca Movistar.
Mayo, el pistoletazo
Aunque Chile es el pionero en este movimiento, el gran pistoletazo de salida de la operacin de cambio de marca se producir en primavera, posiblemente en mayo, cuando el proceso de sustitucin de la ensea tenga lugar en Espaa.
Eso supondr que todos los productos de la operadora, como el ADSL o la televisin de pago (Imagenio) pasarn a tener una denominacin bajo el paraguas de Movistar, como Movistar ADSL o Movistar Banda Ancha para el servicio de conexin a Internet o Movistar Televisin para la TV de pago. Tanto Movistar, que operar en Espaa y Latinoamrica, como O2, la ensea de la operadora para Europa, figuran en los primeros puestos de los rnkings internacionales de presencia y recuerdo de marcas.
Concurso
Para llevar a cabo la operacin, que se prolongar por espacio de dos aos, hasta mayo de 2011, la operadora adjudic el pasado mes de mayo, un megaconcurso para desarrollar la marca para todo el mundo a Interbrand-DDB y Y&R Lambie Nairn. Interbrand y DDB forman parte del grupo Omnicom.
El concurso, adjudicado por el Comit de Marca de Telefnica, que preside la directora de Mrketing Global, Beln Amatrian, se divida en tres fases. Las dos primeras, estrategia de marca e identidad visual, fueron adjudicadas a Interbrand-DDB. Para la tercera, que corresponde a la implantacin y vigilancia de la marca, se ha elegido la propuesta de Y&R-Lambie Nairn.
(Expansion.com)
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