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Cmo solucionar la prdida de conexin wifi: remedios para varias causas

28/06/2011



* Los problemas con el wifi pueden tener varias causas: lo primero es empezar por descartar que se trata de algo relacionado con el proveedor.

* Si varios vecinos tienen problemas habr que achacarlo al cableado del edificio.

* No conviene tener la antena cerca de una ventana; en caso de obstculos, conviene una antena unidireccional de mayor tamao.

* Programas para gestionar redes wifi.

La prdida de seal wifi en un domicilio puede deberse a mltiples causas. Cuando esto ocurra se aconseja seguir un protocolo para descartarlas hasta dar con la solucin.

Desde Consumer ofrecen unos pasos a seguir cuando el usuario se quede sin wifi en el hogar, algo que no solo priva de conexin a los ordenadores del hogar, sino tambin a cualquier dispositivo capaz de conectarse a la red, tales como telfonos mviles, tabletas, videoconsolas, centros multimedia, marcos de fotografas digitales e, incluso, discos duros.

Servicio tcnico: es el primer punto a tener en cuenta. Si el problema tiene como origen el proveedor bastar con llamar al servicio tcnico para que un experto lo solucione, descartando as cualquier problema propio. Si el proveedor asegura que el fallo, o el funcionamiento irregular, no le compete, se debe pensar en alteraciones de "competencia domstica". En este caso, se pueden probar una serie de estrategias que permitan identificar el problema y solucionarlo.

Infraestructura del edificio: el fallo puede llegar por el cableado del edificio. Si las alteraciones se producen a la vez en casas de varios vecinos es muy posible que la causa est en los cables que enganchan a la red del operador en la calle y reparten la seal a las casas. Si es as, la solucin requiere una obra de mejora estructural que resulta muy cara y, segn la ley, es responsabilidad de la comunidad de propietarios.

Interferencias de ondas y exceso de dispositivos conectados: si el fallo no se detecta en 'tramo domstico' es probable que est motivado por interferencias de ondas, tanto externas como propias del hogar, o bien por un exceso de dispositivos conectados a la misma red wifi. En el segundo caso bastar con apagar los posibles aparatos conectados y emplear la seal con el equipo en el que se desee trabajar.

Obstculos: la falta de potencia en la seal puede deberse al punto donde est situado el router emisor y el equipo del usuario. Segn el tipo de conexin inalmbrica, las paredes, puertas y objetos voluminosos debilitan la seal. Para confirmar esta causa, basta con hacer una prueba con equipo situado lo ms cerca posible del router emisor. No conviene colocar el router cerca de una ventana, ante el riesgo de que la seal se disperse. Una opcin para solucionar de forma sencilla el problema de los obstculos fsicos es adquirir una antena unidireccional de mayor tamao, que lleve la seal a un rango mayor que la antena del router.

Test de velocidad: al contratar un servicio de conexin a Internet debe hacerse una prueba de velocidad de esta, para comprobar si el servicio que hemos contratado se corresponde con lo instalado en casa. Existen varias webs que realizan test gratuitos. Una, por ejemplo, es 'Test de velocidad'.

Saturacin: Las interferencias por proximidad de otras redes inalmbricas son uno de los mayores problemas en grandes ciudades, ya que en un hogar pueden estar operativas ms de medio centenar de redes wifi que saturen el espacio y dejen poco ancho para la seal propia. El resultado son fluctuaciones salvajes en la recepcin de datos y cadas repetidas. Cada red inalmbrica dispone de una serie de canales de conexin que determina el rango de frecuencias acotadas por el que pueden emitir la seal wifi. Por defecto, los modelos de router disponibles en el mercado operan dentro de un canal predeterminado. Esta circunstancia provoca que si se instala un mismo modelo en varios hogares cercanos al domicilio del usuario, pueden generarse interferencias al saturar todos estos puntos de emisin el mismo canal. En tal caso, es conveniente cambiar el canal de emisin predeterminado. En Espaa se pueden utilizar los canales wifi numerados del 1 al 13 y, lo ms lgico, es probar con un margen de cinco canales arriba o abajo.

- Webs de ayuda: en varias pginas web, como ADSLayuda.com y BandaAncha.eu, se encuentran tutoriales y manuales de ayuda para acceder a la configuracin de los routers ms vendidos por los principales operadores de telecomunicaciones. Una vez en la pgina de administracin, se accede a la configuracin inalmbrica y se elige un canal diferente al original.

- Programas: para Mac OS X, la aplicacin Istumbler permite encontrar redes inalmbricas y saber el canal de emisin por el cual emiten. En Windows, Inssider es una aplicacin para buscar redes inalmbricas y controlar mediante un sencillo entorno grfico la intensidad de la seal de cada una de estas redes, junto con datos tcnicos como el canal en el que operan, el tipo de red y los niveles de seguridad.

(20minutos.es)



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