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 La inteligencia llega a la industria |
02/07/2013
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 Toda una revolucin ha tomado tierra y lo ha hecho con nombre y apellidos: Internet Industrial, una tendencia imparable que ha llegado para quedarse, y su implantacin en la gestin y los procesos empresariales har correr ros de tinta. Un paliativo in extremispara la crisis que, adems de mejorar la productividad, supone un ahorro en los costes porque racionaliza y acorta los procesos en pro de una mayor calidad y eficiencia. Europa tiene una oportunidad de oro para liderar lo que es una gran revolucin que nos har despegar y volver a ser competitivos, y cuya implementacin en Espaa tendra una repercusin directa estimada sobre el PIB de hasta 150.000 millones de euros en 2030, apunta Daniel Carreo, director general de GE para Espaa y Portugal.
Algo en lo que est de acuerdo Ricardo Prez, profesor de IE Business School: La aplicacin de Internet en la industria va a cambiar completamente el funcionamiento de todas aquellas compaas que manejan grandes volmenes de informacin porque permite analizar datos de fuentes que hasta ahora no podamos, y lo hace en tiempo real. Hoy es emergente, pero en cinco aos su aplicacin ser masiva. Va a generar infinidad de oportunidades de negocio tanto a nivel interno en la optimizacin de procesos como para obtener, por ejemplo, mejores precios o una detallada segmentacin del cliente, as como valiosa informacin acerca de sus comportamientos.
Precisamente sobre la informacin que generan estos comportamientos pivota el futuro de la compaa de energa Northern Power Grid. Ya que, segn su consejero delegado Phil Jones, desarrollar una capacidad de inteligencia de nuestros equipos es esencial para la compaa. Por ello, estamos trabajando en la implantacin de contadores inteligentes en los hogares de nuestros clientes, que monitorizan en tiempo real el consumo energtico y los hbitos de comportamiento de cada casa. Esta informacin nos permite dar un servicio ms acorde a las necesidades de cada hogar con una recomendacin eficiente de tarifa y consumo para el cliente, lo que le generar un ahorro considerable en su factura, un ahorro para la compaa a la hora de servir caudal de energa y la eliminacin del despilfarro energtico que se produce por la falta de informacin de proveedor y cliente acerca de sus malos hbitos.
Y aade: Hasta ahora era imposible anticiparse a las necesidades reales de consumo elctrico en un hogar. Pero gracias a la informacin que nos facilita Internet Industrial, estamos desarrollando el genoma elctrico, que nos proporciona el perfil exacto de demanda de cada hogar y nos ayuda a compensar la capacidad real de servicio de la red en su conjunto. Podramos llegar incluso a la prevencin de accidentes en hogares de personas mayores cortando remotamente el suministro al detectar los sistemas de monitorizacin un caudal anormal de suministro en tiempo real, por ejemplo de gas, en una franja horaria inusual y por un periodo de tiempo excesivo, dice Jones.
Segn el informe elaborado por GE, esta espectacular tendencia tecnolgica, fruto del entendimiento entre mentes y mquinas, tendr un gran impacto en empresas de transportes, aviacin, petrleo y gas, energa, fabricacin y salud, dado que va a transformar los procesos de trabajo y a ahorrar millones de euros en tiempo y recursos hoy desaprovechados. Internet Industrial es un sistema tecnolgico en el que se combinan mquinas conectadas a la Red, el diagnstico de productos, software y funciones analticas para lograr que las operaciones comerciales sean ms eficientes, proactivas y predictivas, adems de estar estratgicamente automatizadas. La multinacional prev que para un periodo de 15 aos el incremento de tan solo un 1% en la eficiencia, por ejemplo, del combustible supondra un ahorro de 66.000 millones de dlares para el sector energtico; ms de 30.000 millones de dlares en la aviacin y 63.000 millones en el sector de la salud.
Segn el coautor del estudio y director financiero de GE, Marco Annunziata, es el gran momento para las compaas europeas no solo porque esta tecnologa les va a permitir aumentar sus crecimientos, productividad o ser ms competitivas, sino porque tambin va a generar empleo. Se abre un mundo para analistas de datos, expertos en procesos, matemticos e informticos que van a poder reaccionar antes cuando falle algo en un proceso industrial. Y podrn evitar, por ejemplo, que una cadena de produccin en lugar de estar parada cuatro horas solo est una.
El profesor de IESE Javier Zamora da un paso ms y apunta que los propios directivos han de empaparse de esta tecnologa que supone un cambio cultural de grandes dimensiones, y en la que la tcnica predictiva va a ser la piedra angular en los nuevos negocios.
Compaas internacionales como Shell, Alitalia, la ferroviaria Norfolk Southern, Korean Southern Power, KOSPO, Air Asia o la Universidad de Washington han apostado por esta tecnologa en la que, en Espaa, son pioneras en su aplicacin HM Hospitales o el Hospital de la Fe, en Valencia, y trabajan en su implantacin algunas cadenas de distribucin. Las empresas espaolas van a tener que reaccionar rpido ante el inminente avance de esta tecnologa y reconvertir sus departamentos de informtica y a sus directores, que hoy son un verdadero desastre porque estn funcionando como responsables de mantenimiento y poco ms. La tecnologa se impone y hay que reconvertirlos en directores de innovacin, sentencia Ricardo Prez.
Reducir los retrasos en los vuelos es otro de los logros de la aplicacin de Internet Industrial, ya que segn los expertos un 10% de estos retrasos se producen como consecuencia de problemas inesperados en el mantenimiento de las aeronaves y evidencian un coste para las aerolneas de 40.000 millones de dlares anuales en todo el mundo.
Internet Industrial significa diagnosticar y predecir problemas de mantenimiento antes de que se produzcan. Con estos servicios de operaciones inteligentes, una aerolnea de tamao medio (14 millones de pasajeros, 85.000 vuelos anuales) podra evitar hasta mil retrasos y cancelaciones de vuelos cada ao, permitiendo que ms de 90.000 pasajeros llegaran a tiempo a su destino.
Esta tendencia tecnolgica y las reformas estructurales que Espaa necesita estn muy relacionadas. Actualmente, el crecimiento ha de ser una de las prioridades para Espaa y para Europa, y sin duda este ha de tener origen en la productividad y en la competitividad. Internet Industrial es una gran apuesta que puede ser uno de los elementos de peso dentro de una nueva revolucin industrial, concluye Carreo.
(Elpais.com)
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