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 SAP busca socios para impulsar su negocio de pago por uso |
22/10/2013
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 Tras cuatro meses como responsable de SAP en Espaa, Joo Paulo Da Silva cree que an es pronto para hacer una radiografa completa de la situacin de la filial del gigante alemn del software, pero asegura que ve elementos positivos para hacer crecer el negocio. Tenemos un equipo de gente con mucha experiencia, porque en el ltimo ao y medio se ha renovado parte de la plantilla, y hemos optimizado procesos. Todo ello nos ha ayudado a cerrar el trimestre con un crecimiento de doble dgito. Adems, veo seales que indican un cambio de tendencia en la economa: el paro ha bajado, tambin el dficit y los costes de produccin, y esto ltimo hace ms competitivas a las empresas que exportan.
Para Da Silva, en Espaa ya existe una cierta sensacin de recuperacin. Algo bueno, dice, porque las empresas se empiezan a relajar y empiezan a invertir. A m me gusta hablar de los fast runner y los fast follower, las empresas que se mueven rpido y las que siguen rpido, y las primeras ya estn retomando las inversiones tecnolgicas. Son clientes, como NH Hoteles, que quieren aprovechar la tecnologa para hacer cosas distintas e impulsar su expansin.
El directivo se ha puesto al frente de SAP Iberia justo cuando su propia empresa se est reinventado. Quiere pasar de ser un proveedor de soluciones de gestin empresarial que viva de vender licencias a diversificar hacia nuevas reas, como la movilidad, la analtica de datos (big data), la tecnologa en memoria y el cloud (pago por uso). Todas estas innovaciones estn provocando la evolucin tecnolgica ms importante de la historia de la tecnologa, pues permiten la gestin de la empresa en tiempo real, y esto cambia la forma de hacer negocios.
Da Silva pone un ejemplo muy grfico: Dando una charla ante gente joven, vi que estaban conectados a sus dispositivos mviles y me molestaba porque crea que no me estaban escuchando, hasta que vi que no es as. Simplemente, comentan en tiempo real lo que t dices en las redes sociales. Es gente en tiempo real y esa gente es la que gestionar el mundo en el futuro. El problema, contina, es que todo eso genera una gran cantidad de informacin que hay que analizar, y por eso son tan importantes estas tecnologas que permiten, por ejemplo, que un hipermercado haga promociones a la medida de cada cliente en tiempo real o que una empresa de turismo estudie qu ofrecer a los turistas que vienen a Madrid por 3 das o por 10, porque sus comportamientos son distintos.
Segn cuenta Da Silva, SAP no ha dudado en comprar empresas como SuccessFactors, Ariba, Sybase o Kxen para reforzarse en todas estas tecnologas clave. Y si algo tienen claro es que quieren ser una empresa cloud. Ya somos lderes en movilidad y en cloud: en el segundo trimestre de 2013 nuestros ingresos por soporte y suscripciones en la nube crecieron un 171%, hasta los 150 millones, y ya tenemos 30 millones de usuarios cloud y ms de 6.000 clientes en el mundo. El objetivo de la compaa es que su negocio en la nube ascienda a 2.000 millones anuales para 2015, que conecte a dos millones de empresas y automatice un billn de dlares de comercio interempresarial en todo el mundo.
Un negocio donde SAP no es lder, pero dice tener la mejor tecnologa, es en las bases de datos. Hemos creado nuestra solucin Hana, donde la informacin est en memoria y no en disco; algo disruptivo, que se traduce en un despliegue ms rpido, menos costes de infraestructura y mantenimiento, y permite a las empresas analizar y procesar todo tipo de datos de forma casi instantnea. Da Silva recuerda cmo su competencia (se refiere a Oracle) le tild de tontos cuando lo anunciaron hace dos aos, pero ahora son ellos los que sacan una base de datos en memoria, pero van con enorme retraso. Adems, nuestra base de datos est diseada de raz para ser en memoria, mientras la suya es una adaptacin.
El directivo destaca que la plataforma en memoria de SAP va ms all de una base de datos. Tambin han lanzado una versin mucho ms rpida de su suite de aplicaciones que se ejecuta en Hana. Nuestro xito est en poder combinar la tecnologa en memoria, con la movilidad, el cloud y la robustez de nuestras aplicaciones, porque los clientes quieren cada vez ms agilidad; no quieren proyectos de dos aos, quieren algo plug & play, que si les funciona, lo mantienen, y si no, no, y el cloud les da esa flexibilidad.
En este escenario en el que SAP se ha volcado a un mundo cloud, interconectado, busca alianzas con clientes que tambin puedan convertirse en sus socios. Estamos buscando socios, tambin en Espaa, que pueden ser bancos o telecos, que nos ayuden a democratizar nuestra tecnologa y llegar hasta la microempresa, al emprendedor, con el modelo de pago por uso. Por ejemplo, Portugal Telecom ya ofrece soluciones nuestras como parte de su oferta de servicios en la nube. El objetivo de SAP es que el 40% de sus ingresos en 2015 venga de forma indirecta, va socios, y ahora estamos en un 32%.
Da Silva explica que, pese a la fuerte crisis, Espaa ocupa hoy el sptimo puesto para SAP en Europa. La filial baj en facturacin un 1,5% en 2012, aunque ha crecido desde la crisis. Mi reto es hacer crecer el peso de Espaa en la corporacin, pues siempre ha sido visto como un pas bueno en innovacin.
Nokia? El capital no tiene continentes
Preguntado por la venta de Nokia a Microsoft y el hecho de que prcticamente solo quede SAP como gran empresa tecnolgica europea, Joo Paulo Da Silva es rotundo: El capital no tiene continentes en la actualidad. El origen de SAP est en Europa, pero a nosotros nos gusta pensar que somos una firma global, ni americana ni europea. Uno de nuestros consejeros delegados es americano y el otro, dans. Es cierto que los estadounidenses y los europeos tenemos formas distintas de ver los negocios: ellos, ms enfocados en el negocio en s y nosotros, en la calidad. Es bueno tener empresas europeas como SAP y Nokia, y es cierto que Europa debe innovar ms, en especial en sectores como el de la tecnologa, telecos o internet, pero no tenemos que olvidar que al final las empresas ponen los recursos donde hay negocio, y lo importante es que sean empresas bien gestionadas.
Da Silva insiste en que el nacionalismo o el europesmo no es bueno. Asegura que es crear barreras al negocio. Lo que hay que exigir es calidad, subraya. Con todo, el directivo advierte que Europa tiene que crecer y para ello debe ser capaz de generar ms gigantes tecnolgicos como SAP. Por eso es necesario que realice una decidida apuesta por la innovacin. Es habitual que las olas de innovacin comiencen por los consumidores y ah los americanos ganan la partida, porque son ms rpidos en adoptarlas, pero Europa es muy fuerte en tecnologa para los negocios. Si se impulsa la innovacin y se mejoran las competencias, Europa puede llegar a liderar el sector tecnolgico, concluye.
(Cincodias.com)
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