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 El dinero en el futuro ser invisible |
26/11/2013
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 David Marcus lleg hace dos aos a Paypal. Hoy es su presidente. En 2011 Paypal se haba comido a su empresa, Zong, un negocio de pagos a travs del mvil. Este francs de 40 aos formado en Ginebra dirige una de las empresas punteras de Silicon Valley con ingresos anuales de 6.000 millones de dlares 4.400 millones de euros).
En el ltimo ao, la empresa de pagos a travs de Internet ha innovado ms que en los ltimos cinco. Entre sus ltimas apuesta PayPal Beacon, una tecnologa que permite, sin manos, pagar en las tiendas; con una vibracin o sonido de confirmacin, la foto del cliente aparece en el punto de venta.
Mientras a su alrededor crecen monedas virtuales, pagos por contacto, amn de los grandes bancos, que se sienten desplazados, Marcus no est preocupado ni por las tarjetas de Google ni por la moneda virtual bitcoin, segn afirma en esta entrevista en su sede de San Jos (California).
Pregunta. Cmo pagaremos en el futuro?
Respuesta. El dinero ser invisible. No habr billetes ni billeteros, solo valor que tendrs disponible cuando lo necesites y que podrs mover a cualquier parte del mundo por un bajo coste.
P. En el mundo y en el ms all porque en junio lanzaron PayPal Galactic.. Para qu?
R. Seguimos centrados en este planeta, pero tambin tenemos derecho a soar. PayPal Galactic quiere dar respuesta a la industria del turismo espacial, que est despegando ahora.
P. Operadoras y fabricantes de smartphones parece que confan al sistema NFC (Near Field Communication) los pagos sin contacto. Es su ms directa competencia?
R. El consejero delegado de una gran compaa llam al NFC, Non For Commerce (No para el comercio). NFC no te soluciona ningn problema.
P. Google, Apple y Amazon, entre otras, desarrollan sus propios sistemas de pago con sus propios comercios. No se siente Paypal amenazado?
R. Lo importante es que somos la nica empresa que hacemos pagos digitales online. El resto de compaas que menciona hacen pagos por hacer algo ms. Para algunos es con el fin de obtener datos, para otros se trata de diferenciarse de la competencia. Solo si te focalizas en ello consigues que funcione. Tenemos casi 140 millones usuarios activos alrededor del mundo (2,5 millones en Espaa) y estamos en 193 pases. En los ltimos seis meses hemos lanzado muchos productos. Estamos viviendo una gran transformacin interna en Paypal.
P. Paypal se ha ganado lo ms dficil de las transacciones con dinero, la confianza, incluso cuando hay operaciones fallidas. Pero cul es el lmite?
R. Es muy difcil proteger a nuestros clientes del crowdfunding. Algn da aparecer alguien con la brillante idea de una mquina del tiempo y entonces miles de personas pagarn por este producto. Y nosotros les protegeremos. Sin embargo, nos est obligando a cambiar nuestras polticas. Si el cliente quiere participar en un crowdfunding tiene que aceptar que el riesgo es suyo, no de Paypal.
P. Paypal aceptar la moneda virtual bitcoin?
R. No s si la veremos pronto; no lo tenemos que decir nosotros. Somos una empresa muy regulada. Si los reguladores lo aprueban, entonces por qu no?.
(Elpais.com)
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