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Queda prohibido en Espaa el spam telefnico de noche y durante el fin de semana |
18/02/2014
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Las llamadas telefnicas comerciales quedarn prohibidas desde las nueve de la noche hasta las nueve de la maana entre semana y durante todo el da los fines de semana y festivos.
As lo han pactado este 13 de febrero de 2014 por CiU, PP y PSOE, por iniciativa de CiU, durante una reunin que ha mantenido la Comisin de Sanidad y Servicios Sociales del Congreso para realizar los ltimos ajustes a la reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que ser aprobada el prximo mircoles.
Los diputados tambin han acordado que en los contratos telefnicos indeterminados o que se prolonguen de manera automtica se va a tener que informar al consumidor si existen compromisos de permanencia o vinculaciones de uso exclusivo de los servicios de un determinado prestador, as como penalizaciones en caso de baja.
Tambin se han incorporado al texto dos enmiendas de la Izquierda Plural que facilitan la accesibilidad a las personas con discapacidad a los contratos, de forma que se exige que stas se emitan con letra ms grande en caso de que el usuario as lo solicite.
El texto inicial de la reforma, aprobado por el Consejo de Ministros el pasado octubre, adapta la legislacin espaola a la directiva europea de 2011 que regula el comercio electrnico y las contrataciones realizadas a distancia, bien por telfono o por Internet.
El texto, entre otras cosas, obliga a ampliar la informacin que las empresas deben facilitar antes de formalizar un contrato o venta -eliminando la letra pequea-, extiende el derecho a renunciar o desistir del contrato de siete das hbiles actuales a 14 das naturales y establece que el comprador tendr que aceptar el precio final antes de que concluya la transaccin "para evitar cargos encubiertos", segn explic la ministra Ana Mato en su presentacin.
(periodistadigital.com)
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