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 Twitter cambia de estrategia: del texto al vdeo |
17/11/2014
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Cuenta con 500 millones de usuarios nicos al mes pero tiene la sensacin de que se estn perdiendo algo. As lo ve Dick Costolo, el consejero delegado de Twitter, que durante una llamada con los analistas burstiles de Wall Street, dej claro ayer cules son los planes del futuro ms prximo de la plataforma. 2015 ser el ao del vdeo en Twitter.
Para los ms antiguos del lugar, tienen sabor a traicin. Por un lado, el texto, su esencia, los 140 caracteres iniciales, pierde relevancia. Twitter quiere ser el ganador en la batalla del vdeo en mviles. Por otro, la lnea temporal. Desde sus comienzos Twitter fue un lugar para ver qu suceda en tiempo real.
Segn los planes desvelados por la junta directiva, se podr subir vdeo desde el mvil a comienzos de 2015. Se pasar de los seis segundos de Vine, escasos y que obligan a usar otra aplicacin, a aadirlo directamente en el mensaje. Kobe Bryant fue el primero en estrenarlo. Este cambio se esperaba desde que en marzo ficharon a Baljeet Singh, vicepresidente de YouTube e inventor de una de sus herramientas ms rentables, Trueview, un software que verifica si el usuario ha visto el vdeo y cobra a los anunciantes acorde a la atencin. Es decir, garantiza que la inversin publicitaria ha sido efectiva.
A Costolo le obsesiona que Twitter pierda valor, que deje de formar parte de esas aplicaciones que se usan a diario y estn en la primera pantalla del mvil. Queremos que Twitter aporte valor desde el primer momento, subray. Es una forma de acallar una de las crticas ms comunes, que la barrera de entrada es alta para los recin llegados. El mximo responsable no se siente preocupado por cierto freno en el crecimiento de usuarios y se apoy en 185.000 millones de impresiones servidas en el ltimo trimestre para acentuar la actividad que registran.
Costolo asegura no sentirse preocupado por un cierto freno en el crecimiento de usuarios
Para solventar esta sensacin de vaco al llegar, en lugar de invitar a seguir a usuarios populares, casi siempre famosos, Twitter va a crear el Instant Timeline, con una mezcla de contenido que resultar de inters general, hasta que, poco a poco, lo adapten a su gusto. Esto, de nuevo, suena a traicin. S, Twitter mostrar contenido de usuarios a los que no se sigue pero estiman que puede ser de inters. Dejan de ser neutrales para incluir una dosis editorializante. La inclusin de mensajes de perfiles sin consultar previamente es el punto ms polmico y criticado dentro del propio Twitter.
Christian Oestlien, responsable de crecimiento, insisti en que esto pronto ser comn para los veteranos, que no quieren que se pierdan los momentos de inters mientras no accedieron a Twitter: No es algo que sea solo para los nuevos. Queremos que los que vuelven se encuentren con un timeline ms sano. Les ofreceremos un resumen de lo que pas en su ausencia. Esta novedad es un cambio radical en su filosofa y funcionamiento. Abre la puerta a incluir contenido patrocinado, por ejemplo, por medios que quieran ganar visibilidad, artistas que quieran alertar de que darn un concierto en un lugar o de ofertas de ltima hora.
La irrupcin de la mensajera, especialmente WhatsApp, los pill con el pie cambiado. Pretenden corregirlo, pero no con una aplicacin adicional, como en el caso de Facebook y su Messenger, sino con la posibilidad de que los mensajes directos se puedan enviar a varios o que las conversaciones generadas a partir de un tuit, en un punto concreto, pasen a ser privadas.
Twitter sabe que depende, en gran parte, de los medios, famosos y el mundo del espectculo. Son los reyes de la segunda pantalla y, en ocasiones, lo ms parecido a los subttulos de la realidad, los hace dependiente de los mismos. Como muestra de su relevancia aportaron el selfie colectivo durante la ceremonia de los Oscars, que fue visto, segn sus clculos, por 4.200 millones de personas. Experimentos como la SuperBowl o el Mundial les han servido para insistir en esa lnea. Literalmente dijeron cortejar a los medios para llegar a acuerdos que muestren mensajes, tendencias y promuevan la interactividad.
Otro tren que no quieren perder es el los pagos. Comprar dentro de su servicio va a ser clave para su estabilidad econmica, y quieren que sea sin salir de Twitter. La tendencia de la gratificacin inmediata, como se refieren en Silicon Valley a los servicios directos e instantneos, ha crecido de la mano de Twitter. Sin embargo, la contratacin era casi siempre fuera de los dominios del pjaro azul. Quieren que deje de ser as incluyendo botones dentro de los tuits para que un usuario puede pedir que le recoja un coche Uber, le manden helado a casa o compre una entrada para el cine. A cambio, se quedarn con un porcentaje de la transaccin. Los usuarios, de momento, viven ajenos a las novedades. Los inversores, en cambio, parecen contentos con el giro. Al cierre de los mercados, ayer las acciones de Twitter suban un 7%.
(El Pas)
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