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 Por qu Twitter puede desaparecer |
13/07/2015
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Qu fue de MySpace, de Tuenti o del Messenger? La historia de internet est plagada de ejemplos de sitios que, como estos, cosecharon un gran xito en sus inicios y se han ido desinflando hasta su prctica extincin. Por qu?
La respuesta la tiene Darwin. A pesar de que el autor de El origen de las especies (1859) no conoci internet, su teora sobre la evolucin y la adaptacin al entorno se aplica perfectamente a este caso. Al menos eso cree Gens Roca, fundador y presidente de la firma de consultora en transformacin digital RocaSalvatella.
Muchas de estas plataformas y redes nacieron con el propsito de conseguir grandes audiencias y dejaron lo de amortizarse econmicamente para ms adelante. Pensaban que si tenan millones de perfiles registrados de los que obtener sus pautas y patrones de comportamiento, la monetizacin de su negocio sera muy sencilla pero algunas no tuvieron el tirn financiero necesario y no aguantaron, explica el experto. Una de ellas fue MySpace, cuyos usuarios se han pasado a otras plataformas avanzadas como Bandcamp o Soundcloud. Roca constata el hecho de que muchos de estos sitios nacen con el objetivo final de ser adquiridos por otras empresas.
En ese sentido, opina que el caso de Tuenti es una historia de xito y no de fracaso. Se posicionaron rpidamente como la red social de un colectivo de una franja de edad muy atractiva para las marcas y muy difcil de alcanzar. Telefnica vio la oportunidad, la compr y la convirti en un operador mvil virtual para vender telefona a este pblico. As que, si queran monetizar Tuenti, sin duda lo han logrado, comenta. Eso s, dej de ser la plataforma de microblogging ms aclamada por los veinteaeros.
As que, como dira Darwin, Tuenti no muri sino que se adapt (o la adaptaron) a su entorno. Pero otras tienen que morir, y entre ellas le toc a MSN Messenger. El antes popular chat de Microsoft donde tenan lugar las conversaciones entre amigos que hoy se dan en Facebook o en Whatsapp acab desapareciendo. No hay sitio para tantas plataformas. En el mundo digital solo se sobrevive si tienes mucho volumen, de ah la tendencia a ser globales aunque te dirijas a un segmento muy especfico, afirma el fundador de RocaSalvatella.
En el caso concreto de MSN Messenger, Roca explica que, al tiempo que Facebook est capitalizando los intereses personales y el ocio de la poblacin, Microsoft est virando hacia los entornos empresariales y abandonando los usos sociales y personales. El experto cree que el hecho de comprar Skype en lugar de mejorar su propio servicio de mensajera instantnea es una seal inequvoca de ello.
PROBAMOS LA NUEVA APP DE FACEBOOK PARA CONEXIONES LENTAS
En opinin de Roca, otra muestra del viraje de Microsoft hacia lo corporativo es su apuesta por la integracin de servicios de correo electrnico (Outlook), voz (Skype), paquete Office 365, juegos, msica y pelculas en la plataforma Windows Live y el abandono de Hotmail, que lleva aos perdiendo fuelle en favor del servicio Gmail de Google.
El buscador est jugando la misma baza que convirti a Microsoft en caballo ganador hace dcadas. Cuando empez la poca de los ordenadores cada utilidad (procesador de textos, hojas de clculo, bases de datos etc.) la creaba un fabricante diferente y la empresa que gan no fue la que tena las mejores soluciones sino la que mejor las integr, seala el experto. Ahora estamos decidiendo cules van a ser la piezas base de internet y, de nuevo, se imponen las integradas, aade.
Entre ellas domina Google, que se mueve tanto en las esferas personales como en las corporativas. No obstante, Microsoft (para empresas) le sigue de cerca, y tambin Facebook (enfocado en entornos privados). El resto, como las redes Twitter o LinkedIn o el servicio de almacenamiento en nube Dropbox, desaparecern o sern compradas para ser incluidas en una solucin ms amplia, vaticina Roca.
Otras plataformas que parecen estar perdiendo fuelle son los blogs, que hasta hace no mucho tiempo proliferaban como setas. Una vez ms, Darwin y su teora de adaptacin al medio tienen la explicacin, segn el fundador de RocaSalvatella: La gente ha empezado a administrar con criterio su vida pblica y a entender que lo que comparte en internet tiene un impacto y unas consecuencias.
Adems, han aparecido otras plataformas ms tiles -y cerradas- en las que opinar y los blogs son cada vez ms unidireccionales y limitados a la autopromocin. La conversacin pblica se ha pasado a Twitter y la privada a Whatsapp. Para el experto, todos estos son ejemplos no de un retroceso o una debacle sino de un avance que ampla nuestras capacidades y las suma a lo que ya tenamos. Esta incorporacin de las oportunidades online a nuestra forma de desarrollarnos, de comunicarnos, de educarnos, de jugar o de enamorarnos representa la evolucin hacia el futuro de la sociedad digital, sentencia Roca. Tal vez el Darwin del siglo XXI hablara de El origen de las tecnoespecies.
(El Pas), artculo de opinin de Esther Paniagua.
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