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Los nativos digitales darn una nueva configuracin a los lugares de trabajo |
10/10/2008
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Los jvenes de hoy en da son los nativos digitales", para quienes el correo electrnico, los telfonos mviles y las redes sociales son parte totalmente natural de la vida cotidiana. Los empleadores cometen un grave error al no entender a los jvenes, considera el guru de Internet, Marc Prensky.
En 2001, el escritor y programador de juegos Marc Prensky concibi el concepto nativos digitales", para referirse a las nuevas generaciones, nacidas despus de 1991. Se trata de un grupo que tiene una relacin totalmente distinta frente a la tecnologa, que las generaciones mayores. Esta generacin, ahora en edad laboral, naci en una poca en que el correo electrnico, los telfonos mviles, la mensajera instantnea y las redes sociales han sido parte constantemente presente e inevitable de su condicin de humanos. Sencillamente no pueden concebir una realidad sin comunicacin electrnica y disponibilidad constante.
Esta situacin genera conflictos en los lugares de trabajo, donde las gerencias estn dominadas por generaciones mayores, a quienes Prensky denomina aquellas con canas o sin cabello".
En una entrevista con eWeek, Prensky se refiri a la forma en que la tecnologa digital cambia nuestra forma de trabajo, y la sociedad en su conjunto. Prensky hace una marcada distincin entre los nativos digitales", y los inmigrantes digitales"; es decir, todos quienes no nacieron dentro de la revolucin de Internet. Usa el concepto 4G para referirse a los empleos, en que confluyen 4 generaciones con distintos enfoques sobre el trabajo cooperativo. Su conclusin es clara; los trabajadores jvenes pueden representar una ventaja competitiva grande, pero slo si sabes cmo aprovechar sus conocimientos. Los jvenes deben ser involucrados en todo, y es importante escucharlos. Olvida lo que sabes sobre la gestin dominada desde la gerencia. Muchos consideran que trabajar es aburrido, y por lo tanto el desafo es involucrarles en los procesos de trabajo, de la manera adecuada. Slo es necesario observar el inters con que se involucran en un juego de computadoras", declar Prensky.
El propio Prensky es diseador de juegos y ha desarrollado, entre otras cosas, programas de entrenamiento para la defensa civil estadounidense. Prensky considera que los juegos ayudan a los jvenes a desarrollar habilidades necesarias para trabajar en un puesto de trabajo del siglo XXI. Por lo tanto, los adultos no deberan preocuparse mayormente cuando los jvenes usan tanto tiempo frente al PC, debido a que estn aprendiendo muchas cosas que podrn usar posteriormente.
Un joven de 21 aos promedio habr dedicado 10.000 horas de su vida a jugar frente a un PC, habr enviado 250.000 mensajes de correo electrnico/mensajera instantnea, aparte de haber hablado 10.000 horas por telfono. Transitan con plena naturalidad en las redes sociales y los mundos virtuales, y esperan que los lugares donde trabajen usen las mismas formas de comunicacin. No se sienten a gusto en los esquemas jerrquicos donde todo se controla desde arriba. Un jefe es tpicamente el monstruo al que hay que derrotar despus de cada nivel en un juego, y el nombre en s tiene una razn", explica Prensky.
Prensky recalca adems que la capacidad de clculo ser multiplicada de manera exponencial en los prximos aos. Si el rendimiento tecnolgico se mantiene inalterable y se dobla cada ao, en 30 aos ms la capacidad de clculo habr aumentado en 1.000 millones".
A juicio de Prensky es importante que las empresas involucren y motiven a los jvenes trabajadores incorporndoles en la toma de decisiones, permitindoles encontrar soluciones creativas a los problemas, y autorizndoles adems a usar parte de su horario de trabajo para sus propios proyectos, as como hace Google.
(Diarioti.com)
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