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Las compras por Internet crecieron en Espaa un 71,4% el ao pasado

22/10/2008



* Los compradores 'on line' suman ya ms de ocho millones.

* Este ao el crecimiento esta siendo menor y se sita entre el 20% y el 30%.

El comercio electrnico mantiene "importantes" crecimientos en Espaa. El pasado ao las compras por Internet movieron 4.700 millones de euros, lo que supuso un 71,4% ms respecto al ao anterior, segn concluye un informe de Red.es (PDF), entidad del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio.

En 2007, unos tres millones de compradores se incorporaron a las compras 'on line', de modo que el colectivo suma ya ocho millones de personas en Espaa.

El director general de Red.es, Sebastin Muriel, asegur que "no hay recesin" en el comercio por Internet porque los consumidores "buscan el ahorro" en la Red ante la situacin actual de crisis.

As, destac que los productos estrella adquiridos siguen siendo los billetes de transporte, aunque subray que recortan distancias con grandes crecimientos los sectores de ropa y complementos, los de la compra diaria (alimentos) y el electrnico.

Crece, pero menos

No obstante, el crecimiento sostenido hasta el verano de este ao ha empezado a rebajarse en el sector de las compras relacionadas con el ocio. "Si antes crecan a niveles del 40%, ahora lo hacen al 20%, lo que siguen siendo cifras increbles", seal el presidente de la Asociacin Espaola de Comercio Electrnico, Mart Manent.

Aun as, las previsiones para 2008 son positivas, atendiendo a que una cuarta parte de los compradores por Internet el pasado ao fueron nuevos compradores y que casi el 60% de los que lo hacen una vez, repite.

El gasto medio de las adquisiciones electrnicas tambin creci un 14% en 2007, de modo que la horquilla de los productos comprados oscila entre los 200 y los 500 euros, en lugar de entre los 100 y los 200 del pasado ao. "Estas cifras muestran una confianza cada vez mayor en Internet", record Muriel.

Ms exigencias de los consumidores

Muriel destac que el crecimiento del colectivo de compradores 'online' conlleva tambin una "mayor exigencia" por su parte en temas relacionados, sobre todo, con la oferta que encuentran en la Red. El 40% considera que la oferta es "insuficiente", segn el informe.

No obstante, Manent aplaudi el nivel de satisfaccin global de las adquisiciones por Internet, sealando que no hay quejas en un 90% de los casos. Adems, advirti de que el informe desmonta "el falso mito" de la estafa por Internet que, si bien existen casos, son menos que los que la gente percibe.

El 71% de los encuestados en el estudio destaca que sus necesidades estn "bien cubiertas" por empresas espaolas, aunque "piden ms", por lo que Manent celebr la creciente incorporacin de pymes al comercio electrnico.

(Elmundo.es)



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