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 Antivirus elimin archivo de Windows de importancia crtica |
17/11/2008
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 Popular programa antivirus cometi un serio error al eliminar un archivo de importancia crtica para Windows.
No es novedad que diversas soluciones antivirus presenten ocasionalmente los denominados falsos positivos. Sin embargo, es muy poco frecuente que una solucin antivirus cometa un error tan grave como AVG.
Segn diversos foros de seguridad informtica, la solucin antivirus de AVG habra comenzado a advertir que el archivo user32.dll, que en realidad es un componente de Windows XP, era un malware, en concreto, el troyano PSW. banker4.APSA.
Sin embargo, segn Wikipedia el archivo user32.dll es un archivo que permite a los programas para Windows implantar un interfaz grfico. Al eliminar el archivo, se produce un serio problema. Lo anterior no significa que se trate de un archivo que no pueda ser infectado.
El resultado para los usuarios que confiaron en la recomendacin de la solucin antivirus de AVG fue diversos errores de funcionamiento, e incluso problemas al intentar reiniciar el equipo.
Afortunadamente, hay varias formas de solucionar el problema. La ms sencilla de ellas sera, segn un usuario, reiniciar Windows XP en modo seguro y pedir al programa antivirus re instalar el archivo eliminado.
La propia compaa AVG presenta en su sitio una solucin bajo el titular 1574: False positive "user32.dll". Es una solucin ms compleja que implica usar el CD de instalacin de Windows XP.
AVG anuncia una actualizacin de su base de datos de virus, donde se corregir el error en cuestin.
(Diarioti.com)
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