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El 48% de los estadounidenses necesitan ayuda para utilizar las nuevas tecnologas |
18/11/2008
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Casi la mitad de los estadounidenses admiten necesitar ayuda para utilizar los dispositivos de nuevas tecnologas, como por ejemplo, un ordenador, un telfono mvil o para conectarse a Internet.
Un 38% de los usuarios encuestados seal que busca ayuda cuando ve que su tecnologa falla, para lo que recurre a amigos o familiares en su gran mayora, aunque tambin hay un pequeo porcentaje del 2% que tira de Internet para buscar respuestas.
Sydney Jones, uno de los co-autores del estudio que ha ofrecido estos resultados, seala que "un nuevo 'gadget' o servicio puede llegar a ser popular antes de que la misma tecnologa pueda ser entendida por el usuario medio".
"Naturalmente, algunos usuarios se adaptan a las nuevas tecnologas ms rpidamente que otros. Los que encuentran ms dificultades, estn confundidos, desanimados y dependen de ayuda externa cuando su tecnologa falla", aade Jones.
Los mayores problemas vienen, segn un 44% de los encuestados, con la conexin a Internet. Inmediatamente despus, los ordenadores porttiles han supuesto un problema alguna vez en el pasado ao para el 38%, los mviles han sido problema para un 29% y, por ltimo, un 15% ha tenido problemas con los iPods o los reproductores MP3.
Estas conclusiones pertenecen a un estudio realizado por el Centro de Investigacin Pew, que inclua las respuestas de 2054 personas y admite un margen de error del 2.4%.
(Elmundo.es)
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17/11/2008 |
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No es novedad que diversas soluciones antivirus presenten ocasionalmente los denominados...
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