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Qu saben de ti las cookies y nueve preguntas ms

20/01/2016



Las cookies se utilizan desde hace ms de 20 aos, pero una gran mayora de internautas no ha tenido conocimiento de ello hasta hace relativamente poco, cuando la Red de redes comenz a inundarse de avisos relativos a las mismas. Buena prueba de este abrumador y reciente descubrimiento es que uno de los contenidos ms virales de 2015 fue este montaje que apareci por primera vez en la cuenta de Twitter de su creador, @Rosmadoiro

Pues bien, aunque pueden resultar molestos, estos mensajes sobre la poltica de cookies son necesarios porque cumplen con una normativa que especifica que los usuarios deben aceptar que mientras navegan por una determinada web se descargarn de forma automtica unos pequeos archivos de texto. Se trata de ficheros que se almacenan en el equipo del usuario (PC, porttil, tableta, mvil) con el fin de recordar sus preferencias la prxima vez que acceda a esa misma web. En otras palabras, gracias a ello se tendrn en cuenta nuestras experiencias anteriores en un site especfico para ofrecernos un servicio ms personalizado y un contenido optimizado en funcin de nuestros hbitos.

Una vez aclarado esto, quizs resuelvas algunas dudas sobre las cookies a partir de las respuestas a estas diez preguntas que nos hemos hecho.

1 | Qu tipos de cookies existen?

Segn la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a travs de las cookies, se distingue entre: Guru Tlife
Cookies tcnicas: Permiten la navegacin y la utilizacin de diferentes opciones o servicios como, por ejemplo, controlar el trfico y la comunicacin de datos, identificar la sesin, recordar los elementos que integran un pedido (carritos virtuales), realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripcin o participacin en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegacin o compartir contenidos a travs de redes sociales.

Cookies de personalizacin: Gracias a ellas se accede a los servicios online con algunas caractersticas predefinidas, como el idioma, el pas o el tipo de navegador que se est utilizando.

Cookies de anlisis: Posibilitan que el responsable de las mismas realice un seguimiento del comportamiento de los usuarios de los sites a los que estn vinculadas. La informacin recogida se utiliza para elaborar perfiles de navegacin de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en funcin del uso del servicio.

2 | Puedes navegar sin dejar cookies?

Actualmente todos los navegadores cuentan con la opcin de navegacin privada. Aunque cada uno de ellos tiene sus particularidades, a grandes rasgos esta funcin elimina las cookies tras cerrar la sesin, sin que el usuario tenga que borrarlas o bloquearlas manualmente (algo que es posible hacer de forma general o particular, para un dominio especfico). De igual modo, con la navegacin privada no se guarda el historial ni los formularios de autocompletado ni las contraseas.

Aqu tienes los atajos para abrir una de esas sesiones en los distintos navegadores:

En Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox y Safari: una vez abierto el navegador, pulsa la combinacin Ctrl + Maysculas + p

En Chrome: una vez abierto el navegador, pulsa la combinacin Ctrl + Maysculas + n

3 | Desde cundo existen?

Las cookies aparecieron en 1994 como una nueva funcionalidad tcnica de Netscape Navigator, que por aquel entonces era uno de los navegadores ms utilizados. Fueron la respuesta a un reto planteado por la compaa de telecomunicaciones MCI, que estaba desarrollando una aplicacin de comercio electrnico y pidi a Netscape una forma de recordar los productos que los usuarios iban aadiendo al carrito virtual, mientras seguan navegando por el catlogo disponible, sin tener que almacenar datos en los servidores del proveedor. Su creacin se atribuye al programador Lou Montulli.

4 | Por qu se llaman as?

El propio Lou Montulli reconoce que no existe nada particular detrs de ese nombre, sino que cookie es un trmino habitual entre los informticos que se utiliza para describir fragmentos de datos gestionados por un intermediario. Sin embargo, para ayudar a entender el funcionamiento de estos ficheros, se ha extendido la siguiente analoga: cuando alguien navega por la Web, deja un rastro de cada visita que hace, del mismo modo que cuando alguien come galletas (cookies, en ingls), suele dejar unas miguitas. Pues bien, en Internet, esas miguitas de galletas seran las huellas digitales que ayudan a recabar algunos datos sobre las preferencias de los usuarios.

5 | Cul es el trmino ms apropiado en espaol?

En espaol, se han propuesto traducciones literales como galletas o buuelos y otras que aluden a su funcin (chivatos, fisgones, soplones, testigos). Pero ninguna de estas alternativas ha calado lo suficiente como para relegar al trmino ingls, tal y como podemos ver en este tuit de Fundu BBVA.

6 | Por qu saltan ahora tantos avisos sobre el uso de las cookies?

Aunque las cookies se utilizan desde 1994, en Espaa no quedaron reguladas de una forma exhaustiva hasta 2012, cuando se introdujo una modificacin en el artculo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Informacin y de Comercio Electrnico (LSSICE) de 2002. Hasta entonces, se daba por hecho que las pginas web avisaban del uso de cookies en los textos que incluan bajo epgrafes del estilo Aviso legal, Condiciones de uso, Trminos de uso, Poltica de proteccin de datos

Pero lo cierto es que muchos consideraban que era insuficiente. Por eso, la modificacin de 2012 estableci que el usuario debe consentir el uso de las cookies, tras ser debidamente informado de las finalidades para las que son utilizadas. En un principio se pens que esta puesta al da de la Ley se aplicara de una forma laxa o que sera un tanto permisiva, as que fueron pocos los que comenzaron a adaptar sus webs y otros servicios online a las nuevas exigencias y su cumplimiento no empez a ser masivo, con la consecuente proliferacin de avisos, hasta que se conocieron las primeras denuncias de los usuarios y las sanciones de la Agencia de Proteccin de Datos, que tuvieron lugar entre finales de 2013 y principios de 2014.

7 | Pero de verdad se ha multado a alguien?

Desde la entrada en vigor de la modificacin del artculo 22.2, la Agencia Espaola de Proteccin de Datos ha impuesto diversas sanciones por el incumplimiento de esta normativa. Aunque las infracciones leves acarrean multas de hasta 30.000 euros y las graves pueden llegar a los 150.000, de momento las cuantas exigidas han sido de entre 500 y 25.000 euros.

8 | Quin debe cumplir esta normativa?

Podemos concretar cuatro tipos de proyectos que estn obligados a avisar de sus respectivas polticas de cookies:
Las pginas corporativas de las compaas.

Las pginas corporativas de profesionales autnomos, independientemente de si son utilizadas para informar sobre sus negocios o como tiendas online.

Las tiendas online y otras plataformas de comercio electrnico.

Los medios de comunicacin o blogs de particulares que incluyan algn tipo de publicidad.

Esto aplica tanto a las compaas y profesionales establecidos en Espaa como a aquellas webs extranjeras dirigidas al pblico espaol.

9 | Todos los avisos son iguales?

No. Cada pgina debe adaptar el aviso en funcin de las cookies que usa y de la utilidad que da a las mismas. En su da, la Agencia de Proteccin de Datos aport este ejemplo que ha sido replicado por muchos sites debido a que es el caso ms comn:

Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el anlisis de sus hbitos de navegacin. Si contina navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuracin u obtener ms informacin aqu.

Pero si ests atento, podrs ver que en la Red hay avisos mucho ms originales que cumplen debidamente con la normativa exigida. Nosotros hemos encontrado este:

10 | Por qu vuelven a aparecer avisos que ya has aceptado?

Las cookies son ficheros almacenados por cada navegador (Explorer, Firefox, Chrome, Safari) en el disco duro del dispositivo utilizado para visitar una pgina web. Por tanto, el aviso te aparecer la primera vez que utilices un navegador concreto desde un dispositivo concreto para acceder a una web concreta. Por ejemplo, imagina que desde tu PC accedes por primera vez a TLife.guru desde Explorer y aceptas nuestra poltica de cookies; si despus vuelves a visitarnos desde ese mismo PC pero con Firefox, volver a aparecerte el aviso porque ests utilizando un navegador distinto.

Adems, tambin tienes que tener en cuenta cmo tienes configurada la privacidad en los distintos navegadores, porque quizs tengas activada alguna opcin que borra automticamente las cookies al cerrar cada sesin. Si es as, los avisos te seguirn apareciendo cada vez que abras una nueva sesin y vayas a sitios que hayas visitado con anterioridad.


(El Pais) Jos ngel Plaza.






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