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No hace falta que reenves ninguna cadena: WhatsApp ser gratuito de por vida |
20/01/2016
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El servicio de mensajera propiedad de Facebook ha anunciado que su aplicacin ya no tendr costes anuales de suscripcin. Aseguran, adems, que esto no supondr la inclusin de anuncios. Cerca de 1.000 millones de personas en todo el mundo utilizan WhatsApp, el servicio de mensajera propiedad de Facebook.
Hasta ahora, la aplicacin funcionaba con un servicio de suscripcin con un coste anual de unos 0,89 euros al ao. Esta cifra, incomprensiblemente excesiva para algunos usuarios del primer mundo, ya ha pasado a mejor vida. La empresa ha anunciado a travs de su blog que su 'app' ser gratuita para todos y para siempre.
"Hemos descubierto que esta aproximacin [el modelo por suscripcin] no ha funcionado bien", admiten desde WhatsApp. Muchos usuarios no tenan una tarjeta de crdito con la que pagar la suscripcin. Adems, aunque los cntimos que costaba anualmente la aplicacin resultan irrisorios en los pases desarrollados, para otros habitantes del planeta suponan un gasto importante.
La primera pregunta que viene a la cabeza tras esta decisin es si WhatsApp incluir anuncios a partir de ahora, al perder su nica fuente de ingresos. Desde el blog aseguran que "la respuesta es no". S explican que, a partir de este ao, comenzarn a probar herramientas que permitirn a los usuarios de la aplicacin comunicarse con empresas y organizaciones, siempre y cuando lo deseen. Irn bloquea WhatsApp por ser de Zuckerberg.
Comunicacin con empresas Los usuarios podrn, por ejemplo, "comunicarse con su banco para hablar sobre una transaccin fraudulenta" o con "una aerolnea para preguntar sobre un vuelo retrasado". Desde WhatsApp comentan que estas notificaciones ya nos llegan cada da a travs de SMS y llamadas telefnicas, por lo que esto es el paso lgico para el servicio propiedad de Facebook.
Los usuarios comunicarse con su banco para hablar sobre una transaccin o con una aerolnea para preguntar sobre un vuelo retrasado Hasta ahora, WhatsApp era gratuito el primer ao y despus costaba algo menos de un euro al ao. En sus orgenes, sin embargo, no costaba ni un cntimo. Por ese motivo, el cambio enfad a ms de un usuario. Tras la adquisicin por parte de Facebook, el servicio ya no depende de sus propios ingresos y la red social parece que prefiere hacer la aplicacin rentable por otras vas. Facebook Messenger ya permite que sus usuarios se comuniquen con empresas para, por ejemplo, pedir un conductor a Uber.
El retorno a la gratuidad es inmediato, aunque WhatsApp aclara que la infraestructura de pagos tardar algunas semanas en desactivarse en todas las versiones. Los usuarios que ya hayan pagado este ao no podrn recuperar su dinero.
A pesar del anuncio de que WhatsApp no incluir anuncios, la duda que queda, al ser propiedad de la mayor red social del mundo, es si la empresa sacar algn tipo de beneficio de nuestros datos privados. Como dice el refrn, "si no pagas por un producto es porque t eres el producto".
(Reuters/ El Confidencial)
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