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 Sun Microsystems presenta un nuevo plan de soporte que ofrece un solo punto de contacto a un precio nico menor |
08/09/2007
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Sun Microsystems, fabricante estadounidense de ordenadores para redes con sede en Santa Clara (California, Estados Unidos), ha anunciado la disponibilidad de una nueva oferta de servicios denominada SunSpectrum Enterprise Service Plan, dirigida a empresas. Este innovador plan de soporte modular ofrece a los clientes un contrato de soporte a todo riesgo para todo el software y hardware de Sun a un precio nico menor, adems de la opcin de soporte para hardware de otros fabricantes.
Sun ofrece este servicio de soporte "abierto" utilizando bloques modulares que proporcionan a las empresas un nico punto de contacto para todos los problemas de soporte, de manera que puedan ser resueltos de manera rpida y sencilla.
Normalmente los clientes tienen mltiples contratos de servicio en vigor para soportar los distintos dispositivos hardware y software de su centro de datos. El nuevo SunSpectrum Enterprise Service Plan de Sun permite a las empresas consolidar en uno todos sus contratos, con el fin de gestionar todas las incidencias de soporte relacionadas con Sun. Sobre esta base, Sun ofrece adems una serie de mdulos de servicios opcionales que incluyen:
. Mdulo de soporte multi-fabricante: Sun soporta el hardware de distintos fabricantes con el fin de simplificar an ms la gestin del contrato y asegurar que todas las incidencias relacionadas con el hardware sean resueltas de manera rpida y completa.
. Soporte del sistema operativo abierto Solaris para sistemas x64/x86 tanto de Sun como de otros proveedores.
. Ingenieros site-resident de Sun o administradores de sistemas de Sun.
. Inventario in situ de las reas gestionadas.
. Servicio de asesoramiento medioambiental.
. Monitorizacin remota.
. Servicio de parches.
"No es ningn secreto que Sun est firmemente comprometida con los sistemas abiertos, el software y el almacenamiento y ahora trasladamos este modelo a nuestra organizacin de Servicios con el nuevo plan SunSpectrum Enterprise :qService", seala Carlos Mazn, director del rea de Servicios de Sun Microsystems Ibrica. "Con casi tres cuartas partes de los despliegues de Solaris sobre hardware de otros fabricantes, Sun tiene la experiencia necesaria para trabajar con nuestros partners y ayudar a resolver las incidencias en el centro de datos de manera rpida. Estamos llevando este modelo un paso ms all con esta nueva oferta que permite a los clientes soportar cualquier incidencia, permitindoles ahorrar tiempo y dinero a travs de un mejor sistema uptime".
Solaris, ms barato que Red Hat Linux sobre sistemas x64/x86 de otros fabricantes
Con casi tres cuartas partes de los despliegues de Solaris sobre hardware de otros fabricantes, las empresas aprecian la capacidad para combinar el hardware y el software estndar de la industria que cubre las crecientes necesidades informticas. Sun ofrece niveles de soporte premium para Solaris a un precio muy competitivo frente a otros sistemas operativos, incluyendo Red Hat Linux. Los aspectos econmicos de un sistema operativo maduro como Solaris tanto sobre Sun Fire x64/86 como sobre hardware de otros fabricantes junto con las innovadoras opciones de soporte abierto como el nuevo plan SunSpectrum Enterprise Service demuestran que Sun es el partner de infraestructura ms adecuado para las empresas de hoy en da.
Acerca de Sun Microsystems, Inc.
La idea de que la red es el ordenador (The Network is The Computer ? ) es lo que inspira a Sun en el desarrollo de tecnologas que sustentan los mercados ms importantes del mundo. La filosofa de Sun de compartir la innovacin y crear comunidades se sita a la vanguardia de la prxima era de la informtica: La Era de la Participacin. Sun est presente en ms de 100 pases y en Internet, en la pgina www.sun.es
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La CE no someti la multa a Telefnica al control de un panel independiente |
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El 'boom' de la blogosfera marca el inicio de la Campus |
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Google aspira a convertirse en operador telefnico |
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Google se dispone a ofrecer 4 mil millones de dlares para comprar licencias de telefona mvil en Estados Unidos.
Mientras que Apple con su producto iPhone se ha convertido en un fabricante de...
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Microsoft y Ask.com piden unin industrial para conseguir la proteccin de la privacidad de los consumidores |
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Basndose en sus respectivos esfuerzos de proteccin de la privacidad del consumidor, los lderes industriales Microsoft, el gigante de software con sede en Redmond (Washington, Estados Unidos), y Ask.com,...
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La Campus inaugura la era del Terabyte |
08/09/2007 |
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Miles de participantes comparten casi 200.000 gigas.
Danky es uno de los ms de 6.000 participantes de la Campus pero en apenas unas horas de Party ya se ha hecho famoso entre sus compaeros. Cuando...
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Arranca el PC de bajo coste |
08/09/2007 |
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El sueo del ordenador de bajo coste ya es una realidad. Nicholas Negroponte...
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